Aumentando el atractivo de la subcontratar a los trabajadores extranjeros ya que la
tecnología puede aumentar la eficiencia de ellos y hacerlos capaces de desempeñar
funciones más cualificadas, se espera un ejército de talento deslocalizado equipado
con herramientas de IA
La inteligencia artificial no te quitará el trabajo, sino que lo hará alguien que sepa
utilizarla, así será, alguien que sepa cómo utilizar la IA —y que viva en otro país—
vendrá a robarte tu trabajo.
Será un doble impacto de los superpoderes de la IA y la mano de obra barata así los
tipos de funciones que corren el riesgo de ser deslocalizadas pasen de ser tareas
repetitivas como la introducción de datos, que tradicionalmente se han considerado
acciones que la IA puede sustituir, a trabajos más sustanciosos como la ingeniería, la
atención al cliente de alto nivel y el marketing, como explican varios expertos del sector
Dentro de unos años, todos los fundadores y ejecutivos de alto nivel contarán con un
ejército de talentos extranjeros equipados con herramientas de IA que sustituirán por
completo a los ingenieros, diseñadores, vendedores y asistentes tradicionales.
Con el aumento de la productividad gracias a la IA, una empresa de Nueva York podría
contratar más fácilmente contables en Filipinas, trabajadores de atención al cliente en
México y equipos de atención al cliente en la India. La IA nos está haciendo a todos
más productivos, pero de una forma extraña e inesperada
El aprendizaje online está facilitando que los trabajadores en el extranjero,
especialmente los jóvenes de los países en desarrollo adquieran competencias
Para muchos trabajadores, un factor importante será lo que se llama «agilidad del
talento». Esencialmente, se trata de la rapidez con la que los trabajadores pueden
aprender cosas nuevas para añadir valor a los modelos de negocio.
Un trabajador de una región de bajo costo que antes tardaba cinco años en ser tan
eficaz como alguien de un mercado laboral más caro, ahora puede serlo mucho antes.
Esa persona en el extranjero ni siquiera tiene que ser necesariamente mejor. La
amenaza viene simplemente de «alguien que te iguala, pero cuesta menos».
Según un análisis del Fondo Internacional Monetario (FMI), la IA tiene el potencial de
revitalizar la productividad y estimular el crecimiento económico global.
La IA también puede influir en la desigualdad de ingresos dentro de los países,
beneficiando a aquellos trabajadores que se adapten y utilicen la tecnología, mientras
que otros pueden quedarse atrás. Los trabajadores de mayor edad pueden enfrentar
dificultades para adaptarse, mientras que los jóvenes podrían encontrar más fácil
explorar nuevas oportunidades laborales.
Para abordar estos desafíos, se recomienda establecer redes de seguridad social y
programas de reentrenamiento para los trabajadores vulnerables, con el fin de hacer
que la tecnología sea más inclusiva y limitar la desigualdad.
Es crucial que las políticas y estrategias se enfoquen en maximizar los beneficios de la
IA, mientras se mitigan sus posibles efectos negativos en el empleo.
